Lanzan el primer servicio bancario en España para evitar las estafas telefónicas

El banco ING ha lanzado ‘¿Quién me llama?’, un servicio pionero en el sector bancario español que permite a los clientes de la entidad verificar en tiempo real si la llamada que están recibiendo proviene del banco o se trata de un intento de suplantación de identidad para obtener información confidencial.

‘¿Quién me llama?’ permite detectar en el momento este tipo de estafas conocidas como vishing impersonation. El cliente puede comprobar el origen de la llamada desde el área personal de la aplicación del banco introduciendo el número de teléfono desde el que ha atendido la llamada.

La veracidad de la llamada se comprueba en el momento y en el caso de que no sea legítima, ING ofrece a los clientes indicaciones sobre cómo actuar de forma segura.