ING amplía la red de cajeros en los que sus clientes pueden retirar dinero sin comisiones

Sacar efectivo sin comisión es una de las principales preocupaciones de los clientes de entidades bancarias. Al fin y al cabo, no hay ningún cliente al que le resulte cómodo tener que pagar comisión para obtener de un cajero el efectivo que tienen en sus cuentas. En este contexto, las entidades bancarias buscan ampliar sus servicios para mejorar la flexibilidad y experiencia de sus clientes. En este caso es ING la entidad que anuncia una importante novedad y que llega con la intención de ampliar de forma sensible la red de cajeros en los que sus clientes pueden hacer reintegros sin pagar comisión.

Más de 700 cajeros adicionales

A día de hoy, ING permite a sus clientes hacer la retirada de dinero a débito en su propia red de cajeros, la cual se ha asentado en la geografía española con su característica identidad corporativa de color naranja. Además de esto, ING tiene distintos acuerdos que le permiten ofrecer este servicio a sus clientes para que el nivel de satisfacción aumente y que puedan hacer reintegros sin pagar ningún tipo de comisión. Este es el caso, por ejemplo, de la red Euro 6000, la cual amplía las posibilidades de los clientes de ING al permitirles hacer retiradas sin comisión siempre y cuando sean cantidades que estén por encima de los 50 euros.

El nuevo acuerdo que ha firmado ING con NCR Atleos, entidad que anteriormente era conocida como Cardtronics, supone un importante paso adelante para la entidad bancaria de color naranja. En total, se trata de una cifra de 740 cajeros automáticos de NCR Atleos los que se suman a las posibilidades en manos de los usuarios de ING para que puedan hacer reintegros sin pagar comisión. Desde la entidad bancaria se han mostrado satisfechos por haber tomado esta decisión, la cual se encuentra en la línea de la estrategia que están adoptando otro tipo de entidades bancarias. Así, el acuerdo que han firmado con NCR Atleos es para que utilicen sus nuevos cajeros dentro del formato ATM as a Service que cada vez se encuentra más extendido. Eso significa que, aunque los cajeros de NCR no estarán integrados en la red clásica de ING, sí ofrecerán la ventaja de poder sacar dinero en efectivo sin comisión a los usuarios del banco. Tal y como ha mencionado Alberto Gómez, director de pagos y cuentas de ING España, esta novedad proporcionará «puntos físicos clave que refuerzan nuestra presencia en el territorio».

Fruto de las condiciones del acuerdo, NCR Atleos será quien se ocupe de toda la gestión de sus cajeros, de la instalación de los mismos, de los dispoisitivos, de la seguridad o del mantenimiento. ING tendrá la ventaja de proporcionar a sus clientes una nueva base de cajeros desde los que disponer de efectivo, lo que representa una expansión significativa de su red de servicios físicos. El despliegue de estos cajeros automáticos de los que podrán sacar partido los usuarios de ING dará inicio en este mismo mes de julio y su llegada a las calles españolas será progresiva dentro de un periodo de un máximo de 12 meses.

Otras opciones disponibles

Además de la red Euro 6000, de los cajeros propios de ING y de los cajeros de NCR que se sumarán a la lista de lugares en los que disponer de efectivo, la entidad bancaria tiene otras opciones para sus 4,4 millones de clientes. Por ejemplo, los clientes de ING también pueden hacer retiros de dinero sin comisiones en los bancos de Cashzone, Euronet, Euro Automatic Cash o Banca Marcha, donde no tienen que estar limitados a ningún tipo de máximo o mínimo. Los cajeros de Ibercaja, Kutxabank, Cajasur, Bankinter, Arquia Banca o Caja de Ingenieros, por su lado, forman parte de la Red Euro 6000 que ya hemos mencionado.

En añadido a todo esto, los clientes de ING también pueden hacer retiradas de efectivo en cualquier otro cajero, pero en este caso tienen que llegar a una cantidad de 250 euros como mínimo para evitar pagar comisiones. Debido a este motivo, la incorporación de los cajeros de NCR Atleos amplía notablemente las opciones de retirada sin coste para los más de 4,4 millones de clientes de ING en España.