Influencers chinos clonados por IA, los vendedores que se rifan en el festival de compras del Da del Soltero
El comercio electrnico con streamers de China emplea a ms de 1,23 millones de personas. Las marcas se los rifan y ellos tiran de IA para trabajar 24 horas continuas y disparar sus ganancias
El Da del Soltero ya no es lo que era. La jornada de oro para el comercio electrnico de China, donde se vende ms que combinando el Black Friday y el Ciber Monday, ha perdido el tirn que la converta en una de las fechas ms sealadas en el calendario del gigante asitico. Alibaba, la madre de esta criatura consumista, ha dejado de celebrar su glamurosa fiesta de presentacin con estrellas internacionales como Taylor Swift encima del escenario. El titn tecnolgico, que ha puesto estos das en sus escaparates ms de 80 millones de productos a precios ms bajos, ya ni siquiera desvela el recuento final de ventas durante el festival de compras ms grande del mundo.
El 11 del 11 lo invent en 2009 el actual director ejecutivo de Alibaba, Daniel Zhang, inspirndose en un juego de cuatro estudiantes de la Universidad de Nanjing, que en los aos 90 decidieron celebrar su soltera hacindose regalos. Actualmente contina siendo un maratn de compras con miles de mercadillos en lnea y con una agresiva guerra de precios entre las marcas para captar a clientes, pero las turbulencias econmicas internas, sumado a la campaa del Gobierno para pinchar la mega pompa promocional que envolva al evento, ha apagado el atractivo del festival. La ltima cifra publicada, de 2021, ascenda las ventas de Alibaba durante la jornada a 80.000 millones de euros.
Algo que no cambia con el paso de los aos es el ejrcito de streamers vendedores que retransmiten en las apps de vdeos y plataformas de comercio electrnico. Desde el 31 de octubre hasta el 11 de noviembre, no han parado de promocionar y vender todo tipo de productos con suculentos descuentos. La estrella de estas retransmisiones es Li Jiaqi, un treintaero que se hizo famoso porque, en 2019, vendi 15 millones pintalabios en tan solo 15 minutos. Las marcas tiran de influencers como Li porque mezclan entretenimiento y venta, y eso engancha a millones de personas, sobre todo a los consumidores ms jvenes, adictos a una industria que cada vez se hace ms grande.
El mercado de comercio electrnico de transmisin en vivo de China, que emplea a ms de 1,23 millones de streamers, registr un crecimiento del 121,5% el ao pasado, alcanzando los 961.000 millones de yuanes (125.000 millones de euros). Segn la consultora china iResearch, hay ms de 700 millones de usuarios que siguen los canales de compras en vivo en populares plataformas como Taobao, Douyin o Kuaishou, donde los influencers protagonizan un gran show en el que se pasan muchas horas al da contando su vida mientras van probando productos que luego venden.
Clones digitales para ‘streamers’
Cuando llega el Da del Soltero -que en sus orgenes se concentraba todo en una sola jornada, pero ahora los descuentos duran ms de una semana-, las marcas se rifan a estos streamers, quienes ahora estn tirando de la inteligencia artificial (IA) para disparar sus ganancias. Es el caso de Chen Shuei, que tiene ms de tres millones de seguidores y en el festival de compras vende desde comida para gatos hasta lavadoras. Chen se ha pasado los ltimos nueve das retransmitiendo en directo las 24 horas. Ella ha estado haciendo jornadas de 10 horas. El resto del tiempo, la sustitua su clon digital, un perfecto avatar generado por IA.
En China estn apareciendo empresas dedicadas a crear clones de influencers reales. La pionera fue Silicon Intelligence, con sede en la ciudad de Nanjing, que puede generar un avatar bsico de IA por 8.000 yuanes, que al cambio son alrededor de 1.000 euros. «Tan solo necesitamos un minuto de vdeo de esa persona para generar un clon digital que pueda hablar y actuar de la misma forma», explica Sima Huapeng, fundador de la compaa.
«Una vez que se genera el avatar, su boca y su cuerpo se mueven al mismo tiempo que el audio escrito. Utilizamos grandes modelos de lenguaje para desarrollar los guiones durante las retransmisiones. Las versiones ms avanzadas pueden detectar los comentarios de los usuarios, analizarlos y encontrar respuestas coincidentes en su base de datos para responder en tiempo real, por lo que parece como si el transmisor de IA se estuviera comunicando activamente con la audiencia», contina.
Son muchas las estrellas del ciberespacio chino que estn contratando los servicios de estos clones, pero tambin hay una corriente de creadores de contenido que alertan de que esta tecnologa les dejar sin trabajo porque para las marcas es mucho ms barato contar directamente con un influencer generado por IA. El Gobierno chino, que est como tantos otros estudiando diferentes regulaciones para controlar este fenmeno, ha dicho que las plataformas tienen que alertar a los usuarios cuando detrs de una retransmisin en vivo est uno de estos programas.