han escuchado a sus clientes y hoy mismo lo solucionarán
Las sorpresas no siempre son malas, y a veces llegan con buenas noticias para los usuarios. Eso es justo lo que está pasando con Vodafone. La compañía ha decidido escuchar, por fin, lo que muchos de sus clientes venían pidiendo desde hace tiempo.
Y es que cuando algo no se entiende, lo más lógico es cambiarlo. Ahora, el operador da un paso al frente y toma una decisión que podría marcar un antes y un después en su servicio de televisión. ¿El motivo? Hacerlo mucho más claro y fácil para todos.
Según recoge el portal especializado Neeo, Vodafone ha comenzado a simplificar su catálogo de tarifas de televisión. Busca que sean más comprensibles y flexibles para quienes las contratan. La empresa reconoce que algunas de sus anteriores denominaciones, como ‘fans’ o ‘lovers’, generaban confusión entre los usuarios, que no siempre sabían exactamente qué incluía cada paquete.
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Ante este escenario, la operadora ha optado por una solución mucho más directa y transparente.
El cambio de Vodafone
Ahora, cada tarifa de televisión de Vodafone se nombrará según las plataformas de streaming (OTT) que incluye. Es decir, los clientes ya no tendrán que adivinar qué hay detrás de cada nombre. Por ejemplo, el paquete antes llamado Seriefans ahora se presenta como Vodafone TV con HBO Max, por solo 11 euros al mes.
Lo mismo ocurre con Serielovers, que pasa a llamarse Vodafone TV con HBO Max y Prime Video, por 15 euros mensuales. Otra de las tarifas que cambia de nombre es TV Esencial, que ahora se conocerá simplemente como Vodafone TV. Y mantendrá su precio original de 5 euros.
También se actualizan Familyfans y Familylovers, que ahora serán Vodafone TV con Disney+ y Vodafone TV con Disney+ y Prime Video. Con precios de 11 y 15 euros respectivamente.
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Los amantes del cine independiente seguirán teniendo acceso a Filmin por el mismo precio que antes: 5 euros al mes. Pero bajo el nuevo nombre Vodafone TV con Filmin.
Las nuevas propuestas del operador
Además, Vodafone ha querido ampliar su oferta con nuevas combinaciones. Por ejemplo, los usuarios podrán contratar Vodafone TV con Prime Video, Filmin y Disney+ por 20,99 euros al mes. Y para quienes quieran una oferta más completa, estará disponible Vodafone TV con HBO Max, Prime Video y Disney+ por 22 euros mensuales.
También nacen dos paquetes inéditos: uno con solo Prime Video por 6,99 € y otro con HBO Max y Disney+ por 19 € al mes. El resto de las tarifas actuales se mantienen sin cambios, pero este movimiento deja claro que Vodafone ha entendido que la claridad y la sencillez son esenciales para el cliente actual.
En un mercado saturado de opciones y nombres confusos, esta nueva estrategia busca ofrecer una experiencia más directa. Con tarifas que dicen exactamente lo que ofrecen.
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