Facua denuncia a la Agencia Negociadora del Alquiler por imponer al inquilino el pago de servicios que en algunos casos corresponden al arrendatario

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Entre los servicios se incluye «tramitar los depsitos de las fianzas» o «gestionar con las compaas suministradoras el cambio de titularidad de los suministros y su posterior baja»

Escaparate de una inmobiliaria con pisos en alquiler.
Escaparate de una inmobiliaria con pisos en alquiler.David ZorrakinoEuropa Press
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Facua ha denunciado a la Agencia Negociadora del Alquiler ante la Direccin General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid por obligar a los arrendatarios a abonar un mes de renta, ms IVA, por prestarles diferentes «servicios de administracin del alquiler», pese a que estos no los hayan solicitado.

La asociacin ha solicitado que se «investigue los hechos e incoe el correspondiente expediente sancionador», as como que inste a la Agencia Negociadora del Alquiler a que «informe de esta irregularidad a los usuarios que se hayan podido ver afectados y les restituya cualquier cantidad que haya cobrado indebidamente por este concepto».

Segn ha podido comprobar Facua en diferentes anuncios de viviendas en alquiler, la agencia, radicada en Madrid y con inmuebles por varios municipios de la Comunidad, recoge que presta a los inquilinos «servicios de administracin del alquiler durante toda la duracin de los arrendamientos», con el objetivo de solucionar «cualquier tipo de incidencias (no imputables a ellos) que puedan surgir».

Entre estas, se incluye «tramitar los depsitos de las fianzas», «ofrecer una limpieza a la finalizacin de los arrendamientos» o «gestionar con las compaas suministradoras el cambio de titularidad de los suministros y su posterior baja».

Como explican desde Facua, son gestiones que en ciertos casos corresponden al arrendatario o que pueden realizarse sin la intermediacin de la empresa inmobiliaria.

Sin embargo, la Agencia Negociadora del Alquiler indica en sus condiciones que estos servicios «se deben contratar de forma obligatoria para poder arrendar la vivienda» y que su coste es de «el importe equivalente a una mensualidad de renta, ms el 21% de IVA, que se abonar por anticipado el da de la firma de los arrendamientos».

En este sentido, Facua seala que la inmobiliaria «impone unos servicios accesorios al inquilino para seguir imputndole los honorarios que cobrara por la formalizacin del contrato».

Un importe que la ley de vivienda aprobada el pasado mes de mayo estableci que deba corresponder al arrendador, ya que es con quien la agencia mantiene una relacin contractual. As, el artculo 20 de esta ley recoge ahora que «los gastos de gestin inmobiliaria y los de formalizacin del contrato sern a cargo del arrendador».

Pero Facua acusa a la Agencia Negociadora del Alquiler, de «inventar» este «servicio de administracin del alquiler» para intentar sortear esta prohibicin, que, adems, impone a los posibles inquilinos.

Adems, la asociacin apunta que, ms all del intento de eludir la normativa, la inclusin de una clusula que obliga a los arrendatarios a contratar servicios accesorios «resulta a todas luces abusiva», ya que le impone la contratacin de una serie de prestaciones no solicitadas por ellos para acceder al objeto principal del contrato, que sera el arrendamiento de la vivienda.

La Ley de Proteccin de los Consumidores de la Comunidad de Madrid seala como infraccin «la realizacin de transacciones en las que se imponga injustificadamente al consumidor condiciones, recargos o cobros indebidos, prestaciones accesorias no solicitadas o cantidades mnimas», adems de «la inclusin de clusulas abusivas en las condiciones generales de los contratos y las ofertas publicitarias, as como la realizacin de prcticas no consentidas expresamente por los consumidores que, segn la legislacin aplicable, resulten abusivas y lesionen sus derechos», entre otras.

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